更新者 海之女 在 Nov 24, 2023, 9:10 pm
“我的Android手机不能接收彩信，收到的是下载按钮而不是消息，但无法下载。怎么办？”
我们知道，MMS 是 SMS 的升级版本，它能让你在手机上发送和接收多媒体内容，比如图像和视频等。如果你的Android手机更新后，MMS 功能可能无法使用，不能接收彩信，群组消息也是如此的话，那么你一定不要错过这篇文章。我们将为你介绍导致MMS 功能可能无法使用的原因，并为你介绍几种解决措施，帮助你在你的设备上通过彩信发送和接收多媒体内容。
产品推荐: Android 手机系统修复
要想针对性的解决MMS在 Android 上不能运行的问题，我们要先了解其背后的原因。总的来说，有以下几种原因：
Android 操作系统故障
受限数据访问
网络连接不良
彩信设置不正确
针对MMS无法在 Android 上运行的几种原因，我们也找到了对应的修复方法。具体内容如下，你可根据自己Android设备的实际情况选择合适的一种进行修复，让你的手机能发送和接收彩信。
如果你的 Android 手机尚未启动移动数据，这可能会导致你的设备发送或接收彩信失败。这种情况下，你可尝试以下步骤。
打开你的 Android 手机，前往“设置”>“无线和网络设置”>打开显示移动数据的选项。
总之，你需要确保在Android 手机上启用了移动数据选项，因为MMS 利用移动数据连接来发送和接收多媒体内容。
Android 手机使用保存的接入点详细信息连接到彩信服务器，如果MMS 功能可能无法使用，你可以根据以下步骤将其重置为出厂默认设置尝试解决MMS相关问题。
第一步 打开你的 Android 手机，前往设置 > 一般管理 > 重置。
第二步 选择重置网络设置。如有必要，请输入屏幕解锁 PIN 或密码以继续。然后点击重置设置以确认操作。
如果无法自动下载彩信，请根据以下步骤在手机上打开自动下载彩信功能来解决该问题
第一步 在手机上启动消息应用程序。
第二步 点击屏幕右上角的三点，然后选择设置，启用彩信部分下的Auto-retrieve选项。
如果是因“信息”应用程序存在问题而导致彩信无法正常使用，我们建议你尝试清除消息应用程序的应用程序数据来解决。
第一步 打开你的 Android 手机，前往“设置”>“应用和通知”>“信息”>“存储”。
第二步 点击Clear Storage>Clear Cache。
第三步 重新启动消息应用程序。
此外，将 APN 设置重置为默认值也是一种解决MMS功能无法正常使用的方法。你可以根据以下步骤完成操作。完成后，还需要联系你的手机运营商并要求正确的 MMS 设置。
第一步 打开你的 Android 手机，转到设置 > Wi-fi 和互联网 > SIM 卡和网络 > [选择您的 SIM 卡] > 接入点名称。
第二步 点击右上角的三点，然后选择重置为默认选项。
第 3 部分 修复三星上MMS功能无法正常使用的最有效方法
如果你的三星手机最近更新了 Android 操作系统，而导致MMS 无法正常运行，那么你需要修复Android 操作系统。ReiBoot for Android是一种专业的 Android 操作系统修复工具，它能帮助你修复手机的操作系统来解决Android 的设备上的彩信等所有问题。一旦修复，手机上的所有其他功能将自动修复。
第一步 在您的计算机上下载、安装并启动ReiBoot for Android
第二步 使用数据线将手机连接到计算机，然后单击修复 Android 系统。
第三步 根据提示单击立即修复。
第四步 输入您设备的详细信息，然后点击下一步，等待软件下载固件。
第五步 固件下载完成后，单击立即修复。你可在屏幕上看到实时修复进度。
第六步 手机修好后点击完成。
当你收到MMS提示时，可以通过点击它们来在 Android 上下载彩信。然后，该消息会被下载并保存到你的手机中。
你可检查你的三星手机的移动数据或 APN 设置，并尝试启用移动数据并重置 APN 设置以解决此问题。
如果你的三星手机或其他Android 手机无法使用彩信功能，我们建议你使用以上方式尝试解决。